আপনি যখন techtalksquare.com ব্যবহার করেন, তখন Tech Talk Square কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করে, এবং সেই তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে, এই গোপনীয়তা নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা কারা
Tech Talk Square হল কৌশিক কুমার রায় (Koushik Kumar Roy)-এর একটি ব্র্যান্ড; তিনি ভারতের পশ্চিমবঙ্গের কলকাতায় বসবাসকারী একজন ব্যক্তি। এই নীতিতে "Tech Talk Square", "আমরা", "আমাদের" এবং "আমাদেরকে" বলতে Tech Talk Square নামে ব্যবসা পরিচালনাকারী কৌশিক কুমার রায়কে বোঝায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে এবং কেন প্রক্রিয়া করা হবে তা আমরাই নির্ধারণ করি, এবং এর জন্য আমরাই দায়ী।
আমরা কী সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের যে তথ্য দেন
- নিউজলেটারে সাইন-আপ: আপনার ইমেল ঠিকানা।
- যোগাযোগ ফর্ম: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর (ঐচ্ছিক) এবং আপনি যে বার্তা পাঠান।
- অ্যাকাউন্ট: আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং আপনি শেষ কবে সাইন ইন করেছিলেন।
- বিনামূল্যে ওয়েবসাইট চেক: আপনি যে প্রতিটি ওয়েবসাইট চেক করেন তার ঠিকানা এবং চেকের ফলাফল। আপনি সাইন ইন করা থাকলে, আপনার সেভ করা ওয়েবসাইট ও রিপোর্টগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।
- অর্ডার ও অর্থপ্রদান: আপনি আমাদের কাছ থেকে কিছু কিনলে, আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, আপনি কী কিনেছেন, অর্থের পরিমাণ এবং পেমেন্টের রেফারেন্স। অর্থপ্রদান Razorpay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়: আপনার কার্ড নম্বর, UPI PIN বা নেট ব্যাঙ্কিংয়ের পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
- প্রকল্প: আপনি আমাদের ক্লায়েন্ট হলে, আপনার প্রকল্পের কোটেশন দেওয়া, কাজটি সম্পন্ন করা এবং তার ইনভয়েস করার জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ, যেমন আপনার যোগাযোগের বিবরণ এবং প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- IP ঠিকানা: আপনি যখন যোগাযোগ ফর্ম পাঠান, তখন আমরা যে অনুসন্ধানের ইমেল পাই তাতে আপনার IP ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- দৈনিক সীমা: আপনি বিনামূল্যে ওয়েবসাইট চেক ব্যবহার করলে বা সাইন-ইন লিঙ্ক চাইলে, আপনার IP ঠিকানা (বা আপনার অ্যাকাউন্ট)-এর সঙ্গে যুক্ত একটি গণনা সর্বোচ্চ এক দিন রাখা হয়, যাতে টুলগুলি কতবার ব্যবহার করা যাবে তা আমরা সীমিত রাখতে পারি।
- ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: Google Analytics-এর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য, যেমন আপনি কোন কোন পাতা দেখেন, সেগুলিতে কত সময় কাটান, আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন, এবং আপনার আনুমানিক অবস্থান।
আমরা কীভাবে তা ব্যবহার করি
- আপনার অনুসন্ধান যে আমরা পেয়েছি তা ইমেলের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে, তার উত্তর দিতে এবং কোটেশন তৈরি করতে;
- আপনি যে প্রকল্পের জন্য আমাদের নিযুক্ত করেন তা সম্পন্ন করতে এবং তার ইনভয়েস করতে;
- আপনার অর্ডার ও অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করতে, আপনি যা কিনেছেন তা সরবরাহ করতে এবং আপনাকে রসিদ ও ইনভয়েস পাঠাতে;
- বিনামূল্যে ওয়েবসাইট চেক চালাতে, ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে সাইন ইন করাতে এবং আপনার সেভ করা রিপোর্টগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে রাখতে;
- কোনো ওয়েবসাইট চেক শেষ হলে বা বিস্তারিত রিপোর্ট চাওয়া হলে আমাদের জানাতে, যাতে পাওয়া সমস্যাগুলি ঠিক করতে আমরা সাহায্যের প্রস্তাব দিতে পারি। আপনি সাইন ইন করা থাকলে, এই নোটিফিকেশনে আপনার ইমেল ঠিকানা থাকে;
- আপনি সাইন-আপ করে আপনার সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিত করে থাকলে, আমাদের নিউজলেটার পাঠাতে (নিচে দেখুন);
- দর্শকরা কীভাবে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন তা বুঝতে, যাতে আমরা এটির উন্নতি করতে পারি;
- ওয়েবসাইট ও তার ফর্মগুলিকে স্প্যাম ও অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে; এবং
- আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
আমাদের মেইলিং তালিকা
আপনি আমাদের নিউজলেটারে সাইন-আপ করলে, আমরা প্রথমে আপনাকে নিশ্চিত করার অনুরোধ জানিয়ে একটি ইমেল পাঠাই। আপনি নিশ্চিতকরণ লিঙ্কে ক্লিক করার পরেই কেবল আপনাকে আমাদের মেইলিং তালিকায় যুক্ত করা হয়, যা Mailjet-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমাদের যেকোনো ইমেলে থাকা লিঙ্ক ব্যবহার করে, অথবা info@techtalksquare.com-এ ইমেল করে, আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আমাদের ইমেলে ছোট ট্র্যাকিং ছবি থাকতে পারে, যা থেকে আমরা জানতে পারি কোনো ইমেল খোলা হয়েছে কি না বা কোনো লিঙ্কে ক্লিক করা হয়েছে কি না।
যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে বার্তা পাঠালে আপনাকে মেইলিং তালিকায় যুক্ত করা হয় না। আপনার অনুসন্ধানটি Mailjet-এর মাধ্যমে আমাদের কাছে ইমেল করা হয় যাতে আমরা উত্তর দিতে পারি, এবং আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও বার্তা একটি পৃথক Mailjet তালিকায় রাখা হয়, যা কেবলমাত্র অনুসন্ধানের রেকর্ড হিসেবে কাজ করে এবং কখনোই নিউজলেটার পাঠাতে ব্যবহৃত হয় না।
কুকি এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
কুকি হল ছোট ফাইল, যা কোনো ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে রাখে। এই ওয়েবসাইট নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, যেগুলি নিজস্ব কুকি স্থাপন করতে পারে বা আপনার IP ঠিকানার মতো তথ্য পেতে পারে:
আমাদের নিজস্ব পাতাগুলি একটিমাত্র কুকি স্থাপন করে, tts_session, এবং তা শুধু অ্যাকাউন্ট ও ওয়েবসাইট চেকের পাতাগুলিতে। এটি আপনাকে সাইন ইন করা অবস্থায় রাখে এবং আপনি কোন কোন রিপোর্ট চালিয়েছেন তা মনে রাখে, এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেই এটি মুছে যায়। ওয়েবসাইটের বাকি অংশ নিজস্ব কোনো কুকি স্থাপন করে না।
- Google Analytics: দর্শকরা কীভাবে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন তা পরিমাপ করতে কুকি স্থাপন করে।
- Facebook: আমাদের ব্লগ নিবন্ধগুলির মন্তব্য বিভাগ সরবরাহ করে এবং সেই পাতাগুলি লোড হওয়ার সময় কুকি স্থাপন করতে পারে। আপনার পোস্ট করা মন্তব্যগুলি Facebook-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
- YouTube: আপনি ওয়েবসাইটে কোনো ভিডিও চালালে তবেই লোড হয়, এবং তখন কুকি স্থাপন করতে পারে।
- Google Fonts এবং Google Hosted Libraries: ওয়েবসাইটের ফন্ট ও স্ক্রিপ্ট সরবরাহ করে, এবং কোনো পাতা লোড হওয়ার সময় আপনার IP ঠিকানা পায়।
- Mailjet: আমাদের নিউজলেটারের মেইলিং তালিকা সংরক্ষণ করে এবং আমাদের ইমেলগুলি পাঠায়: নিউজলেটারের নিশ্চিতকরণ, নিউজলেটার, সাইন-ইন লিঙ্ক, এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পর্কে আমাদের জানানোর ইমেল, যাতে যোগাযোগ ফর্মে আপনার দেওয়া বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- MongoDB Atlas: অ্যাকাউন্ট, সেভ করা ওয়েবসাইট এবং ওয়েবসাইট চেকের রিপোর্টগুলি তার ক্লাউড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করে।
- Google PageSpeed Insights: আপনি বিনামূল্যে ওয়েবসাইট চেক চালালে, ওয়েবসাইটের গতি মাপার জন্য তার ঠিকানা Google-এর কাছে পাঠানো হয়।
- ডোমেন রেজিস্ট্রি (RDAP): ওয়েবসাইটের ডোমেনের রেজিস্ট্রেশন কবে শেষ হবে তা জানতে rdap.org-এর মাধ্যমে ডোমেন নামটি খোঁজা হয়।
- Razorpay: অনলাইন অর্থপ্রদান (UPI, কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং এবং ওয়ালেট) প্রক্রিয়া করে। আপনার অর্থপ্রদান গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ এটি পায়, এবং সেগুলি তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করে।
- Hostinger: এই ওয়েবসাইট এবং যে ইমেল অ্যাকাউন্টে আপনার অনুসন্ধান আসে, সেগুলি হোস্ট করে।
- Cloudflare: ওয়েবসাইটটি সরবরাহ ও সুরক্ষিত করে; এটি আপনার IP ঠিকানা সহ প্রতিটি অনুরোধ পরিচালনা করে, এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত একটি কুকি স্থাপন করতে পারে।
আপনি আপনার ব্রাউজারকে কুকি প্রত্যাখ্যান করার জন্য, অথবা কোনো কুকি পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করার জন্য সেট করতে পারেন। তা করলে ওয়েবসাইটের কিছু অংশ, যেমন ব্লগের মন্তব্য বা ভিডিও, কাজ নাও করতে পারে।
আমরা কার সঙ্গে তা শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করি:
- উপরে তালিকাভুক্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে, যারা ওয়েবসাইট, তার ফর্ম এবং আমাদের ইমেলগুলি চালানোর জন্য আমাদের পক্ষ থেকে তা প্রক্রিয়া করে;
- যখন আইন অনুযায়ী তা প্রয়োজন হয়, অথবা আদালত বা কোনো সরকারি সংস্থার মতো সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের জবাবে; এবং
- যখন আমাদের অধিকার রক্ষা করতে, ওয়েবসাইট সংক্রান্ত সম্ভাব্য অন্যায় কাজের তদন্ত করতে, অথবা দর্শক বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করতে তা প্রয়োজন হয়।
আপনি প্রকাশ্যে যে তথ্য পোস্ট করেন, যেমন ব্লগে মন্তব্য, তা যে কেউ দেখতে পারেন।
আপনার তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয়
Google, Facebook (Meta), Mailjet, MongoDB এবং Cloudflare সহ আমাদের কিছু পরিষেবা প্রদানকারী ভারতের বাইরের সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হলেও তা এই নীতি এবং সেই প্রদানকারীদের প্রয়োগ করা সুরক্ষাব্যবস্থার অধীনে থাকে।
আমরা কতদিন তা রাখি
- মেইলিং তালিকা: যতদিন না আপনি আনসাবস্ক্রাইব করেন বা আপনার বিবরণ মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করেন।
- অর্ডার ও অর্থপ্রদানের রেকর্ড: কর ও হিসাবরক্ষণ সংক্রান্ত আইন অনুযায়ী আমাদের যতদিন সেগুলি রাখতে হয়।
- অনুসন্ধান ও ক্লায়েন্টের রেকর্ড: আপনাকে উত্তর দিতে এবং আপনার প্রকল্প সম্পন্ন করতে যতদিন প্রয়োজন, এবং তারপরে ইনভয়েসের মতো রেকর্ড রাখার জন্য আইন অনুযায়ী আমাদের যতদিন তা রাখতে হয়।
- অ্যাকাউন্ট, সেভ করা ওয়েবসাইট এবং সেভ করা রিপোর্ট: যতদিন না আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন। অ্যাকাউন্ট পাতার "আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন" বিকল্পটি এই সবকিছু সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলে।
- যে ওয়েবসাইট চেকের রিপোর্ট আপনি সেভ করেন না: 7 দিন, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
- সাইন-ইন লিঙ্ক: এগুলি 15 মিনিট কাজ করে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
- দৈনিক সীমার গণনা: এক দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
- ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আমাদের Google Analytics সেটিংসে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত।
আপনার অধিকার
ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) সহ প্রযোজ্য ভারতীয় আইনের অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ব্যক্তিগত তথ্য রাখি এবং তা কীভাবে ব্যবহৃত হয়, তা জানতে চাওয়া;
- তা সংশোধন, সম্পূর্ণ বা হালনাগাদ করার জন্য আমাদের অনুরোধ করা;
- তা মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করা, যদি না আইন অনুযায়ী আমাদের তা রাখতে হয়;
- যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা, যেমন আমাদের ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করে; এবং
- আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে বিষয়ে আমাদের কাছে অভিযোগ জানানো।
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে, অ্যাকাউন্ট পাতায় "আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন" ব্যবহার করে আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টটি তার সব সেভ করা ওয়েবসাইট ও রিপোর্ট সহ মুছে ফেলতে পারেন।
এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে info@techtalksquare.com-এ ইমেল করুন। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেব। আমাদের উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, আপনি ভারতের ডেটা সুরক্ষা বোর্ডের (Data Protection Board of India) কাছে যেতে পারেন।
নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করলেও, এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না।
শিশুদের গোপনীয়তা
এই ওয়েবসাইট 18 বছরের কম বয়সী কারও জন্য উদ্দিষ্ট নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে ফেলব।
অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে এমন অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, যেগুলি আমরা পরিচালনা করি না। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করলে, আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নিয়ে যাওয়া হবে। আপনি যে সাইটেই যান, তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে বিশেষভাবে পরামর্শ দিই। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা কার্যপদ্ধতির উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা সেগুলির জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না।
এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সময় থেকেই কার্যকর হয়, এবং আমরা উপরের "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পরিবর্তন করব। আপনাকে নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি সে বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ইমেলে: info@techtalksquare.com
- আমাদের যোগাযোগের পাতার মাধ্যমে
- ফোনে: +91 94322 93815
Tech Talk Square
কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গ, ভারত
